Offre d’emploi: Intervenant.e à l’accueil et aux références

Par Plank|March 22, 2018|Général @fr|

Titre du poste Intervenant.e à l’accueil et aux références
Type de poste Temps plein sous contrat (d’une durée de 30 semaines)
Horaire 40 heures/semaines du lundi au vendredi, les quarts de travail commencent à 09h30  
Salaire horaire $11.25/hour *** position contractuelle financée par Emploi Quebec, soyez sûr.e.s d’être éligible***  
 Benefits Opportunités de développement professionnel, environnement de travail collaboratif
Énoncé de mission À deux mains est un organisme communautaire jeunesse à but non-lucratif. Nous offrons des services sociaux, juridiques, récréatifs, et de santé aux jeunes âgé-e-s entre 12 et 25 ans. Notre approche est préventive, sans jugement et holistique; nous nous engageons fermement à accueillir les jeunes sans discrimination. Nous agissons afin de créer du changement social et de la reprise de pouvoir par et pour les jeunes, en s’appuyant sur leurs besoins au sein de notre communauté tout comme au sein de notre société en général. Équité en emploi Conformément à notre mission, À Deux Mains reconnaît que vivre la marginalisation et l’oppression impose souvent des défis, mais aussi d’importante aptitudes et perspectives.  Les personnes racisées, les personnes handicapées, femmes, personnes bi-spirituelles et queer, trans et autres candidat-e-s qui ont une expérience de marginalisation sont fortement encouragé-e-s à postuler. Nous nous engageons à une création d’un travail aussi variés que les communautés que nous desservons. À propos du poste L’intervenant.e à l’accueil et aux références s’assure que le bureau principal à Notre-Dame-de-Grâce (3465 avenue Benny) demeure un espace chaleureux et sécuritaire qui accueille principalement les jeunes mais aussi les autres membres de notre communauté.   En collaboration étroite avec la coordonnatrice du bureau, la personne choisie devra
  • soutenir la coordonnatrice du bureau
  • collaborer avec l’administration et les coordinatrices.teurs de programmes
  • maintenir actualisées nos bases de données et notre site internet à l’aide d’une solide maîtrise d’excel, wordpress et d’autres bases de données.
  • participer aux réunions d’équipe une fois par semaine, les mardi, de 13h à 16h.
  • contribuer à l’entretien de l’espace de travail principal.
Additionellement, cette position demande à la personne choisie:
  • d’offrir du soutien et des références à nos client.e.s, au téléphone et en personne
  • d’être capable d’intervenir en situation de crise temporaire
  • d’aider nos client.e.s à naviguer nos services pour effectuer la liaison entre elles et eux ainsi que nos services à l’interne
Exigences
  • Être éligible à une subvention d’Emploi Québec
  • Maîtrise du français et l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Expérience ou diplôme post-secondaire dans au moins une des disciplines suivantes: intervention de première ligne, intervention auprès des jeunes, travail d’accueil et de référence, travail en collectif.
  • Connaissance de Microsoft Office ou l’équivalent en terme de traitement de texte et de spreadsheet, aisance avec les plateformes de Google (Gmail, Drive, Calendrier), avec WordPress et avec un ou des logiciels de traitement de données.
  • Expérience en écoute active
  • Excellentes aptitudes de communication
  • Expérience de travail d’équipe étroitement collaboratif
  • Excellente gestion de son temps et capacité organisationnelles
  • Très grande autonomie et aptitude à travailler seul.e
  • Partage des valeurs et maîtrise des approches principales d’À Deux Mains/Head & Hands, l’approche de réduction des méfaits et l’approche  anti-oppressive.
   Atouts:
  • Expérience de travail dans un organisme communautaire et/ou à but non-lucratif
  • Connaissance du réseau communautaire et des services offerts à Montréal, plus particulièrement dans Notre-Dame-De-Grâce
  • Formation et/ou expérience en intervention de crise, en écoute active et en
  • Training and/or experience with crisis intervention, active listening, conflict de-escalation
  • Connections to or background within one or more of NDG’s diverse communities and cultures
Procédure d’application Soumettre votre CV accompagné d’une lettre de présentation par courriel à eoc@headandhands.ca avec “Attn: comité d’embauche” comme sujet. Vous pouvez également soumettre votre application par fax au (514) 481-2336 ou en personne au 3465 Benny. Les lignes directrices pour la préparation de votre CV et de votre lettre de motivation sont disponibles sur notre site Internet. Aucune demande incomplète ou en retard ne sera acceptée. Les demandes doivent être soumises au plus tard le 9 avril à 10 h. Tous les candidats recevront une confirmation de la réception de leur candidature, mais seuls les candidat.e.s sélectionnés pour une entrevue seront contacté.e.s ultérieurement. Début du contrat: Lundi 30 avril, 9h30. Ce poste est financé par l'entremise du programme de subvention salariale d'Emploi Québec et dépend de celui-ci: tous les candidats DOIVENT être admissibles au programme de subvention salariale. Vous pouvez trouver ici la marche à suivre pour obtenir une lettre d’approbation de la part d’Emploi Québec. Vous devrez amener cette lettre à votre entrevue au cas où vous seriez appelé.e. Nous vous encourageons fortement à commencer vos démarches dès maintenant!
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